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FBox使用网线上网,需要开放哪些端口号与网址? | 2018-10-12 |
您的网络硬件或防火墙可能会阻止与FBox 服务器的通信。 如果您通过您的工作区或企业连接到网络,请您的网络管理员打开以下端口 端口80(TCP); 端口443(TCP); 端口800(TCP); 端口801(TCP); 端口806(TCP 和UDP); 端口7157~7172(TCP); 端口8009(TCP 和 UDP); 请您的网络管理员将以下网址与 IP 地址添加到白名单: account.flexem.com; www.FBox360.com; 120.24.225.103; 120.24.57.39; 47.89.43.5; 如果您的网络硬件需要设置静态IP 地址访问,请您在您的路由器上添加FBox 的IP 与MAC 地址。设置FBox 设备的IP 地址与获取MAC地址方法请参考FBox 系列产品使用手册。 | |
如何使用configuration tool工具配置FBox WiFi上网? | 2018-10-12 |
1)在FBox client软件,全局设置里,点开FBox的配置工具。 2)联网方式里,选择WiFi,在WiFi设置里点击扫描,选择WiFi,输入密码,点击设置。 3)以太网设置里,选择静态分配IP,输入IP 子网掩码和网关,IP注意不要设置成跟WiFi的IP在一个网段。 4)设置完上网方式,点击重启设备,会提示等待20s。 5)若是FBox无法在线,则需要检查配置的WiFi的账号密码是否正确,也可以在日志里刷新日志,看下上网情况。 注意:WiFi的名字需要设置成英文的,若是中文会出现乱码或者扫描不到。 | |
如何使用FBox Client配置FBox以太网上网? | 2018-10-12 |
FBox在线的情况下,可以使用FBox client修改上网方式。在FBox client软件,基本配置,系统设置,取消下面的“使用2G/4G/WiFi远程连接”,IP选择静态分配还是自动获取,根据现场的上网方式确定。设置完点击保存,FBox会自动重启。插上网线到FBox 的WAN口,如果配置的上网方式正确,并且网线也没问题,FBox会在线。 | |
如何使用FStudio配置FBox以太网上网? | 2018-10-11 |
1)使用USB线连接电脑和FBox。新建工程,hmi型号选择对应的FBox型号,这里以FBox-4G为例。选择好FBox型号,点击确定。 2)点击左边工程下的hmi设置,取消勾选“使用GPRS/3G/4G/WiFi远程连接”,以太网设置选择自动获取还是静态分配根据现场的上网方式定,这里以自动获取为例,然后点击确定。 3)选择工具,下载,下载方式选择USB。然后点击下载。 下载后,如果配置正确,网线也正常,FBox可以正常在线,若是不在线,可以使用FStudio上传下日志。工具,上传,日志。 | |
如何使用configuration tool配置FBox以太网上网? | 2018-10-11 |
适用于固件版本是271以上的FBox。 首先使用方口线)连接电脑和FBox。 1)在FBox client软件,全局设置里,点开FBox的配置工具。 2)“联网方式”里,选择“WAN”,然后在“以太网设置”里,选择自动获取设置完点击下面的设置。最后点击重启设备,设置生效。 3)若是FBox不在线,则需要检查下网线是否正常,上网方式配置的是否正确,以及现场上网是否有限制。另外可以在“日志”里上传日志,看下具体情况。 备注:FBox使用网线上网需要开放的端口号,这些可与网管确认。 | |
如何使用FBox Client配置配置FBox移动网络上网? | 2018-10-11 |
1)FBox在线情况下,可使用FBox client修改上网方式。 2)在FBox client软件,基本配置,系统设置,勾选下面的“使用4G远程连接”,然后IP设置为静态分配,设置完点保存。保存后FBox会重启。切换成4G之后,需要插上手机卡,接上天线,等待FBox在线。 | |
如何使用FStudio配置FBox移动网络上网? | 2018-10-11 |
1)使用USB线连接电脑和FBox。新建工程,hmi型号选择对应的FBox型号,这里以FBox-4G为例。选择好FBox型号,点击确定。 2)点击左边工程下的hmi设置,勾选“使用GPRS/3G/4G远程连接”,选择静态分配IP地址。然后点击确定。 3)选择工具,下载,下载方式选择USB。然后点击下载。 下载后,如果配置正确,sim卡也正常,FBox可以正常在线,若是不在线,可以使用FStudio上传下日志。工具,上传,日志。看下是什么问题。 | |
如何使用configuration tool工具配置FBox移动网络上网? | 2018-10-11 |
适用于固件版本271以上的FBox,首先需要使用方口线连接电脑和FBox。 1)在FBox Client软件,全局设置里,点开“FBox的配置工具”。2)“联网方式”里,选择移动网络。在“以太网设置”里,选择静态IP,可以输入IP地址,需要注意的是,如果FBox通过网线连接PLC,那么该IP不能设置为跟PLC的IP在一个网段,而是将lan IP设置为跟PLC IP同网段。设置完点击下面的设置。最后点击重启设备,设置生效。3)若是FBox不在线,则需要检查下sim卡是否插好,天线是否接好,以及sim有没有欠费这些可能性。另外可以再“日志”里上传日志,看下具体情况。 | |
如何配置新的FBox? | 2018-10-11 |
打开FBox Client客户端,注册/登入账号,在左侧标题栏下方的“+”添加FBox,输入FBox所贴标签上的序列号和密码即可添加FBox在自己账号下。需要在FBox上线上电的情况下方可对FBox进行配置等操作。详细操作请见FBox系列产品使用说明书。 | |
FBox使用MQTT服务的时候不会自动上传数据,怎么办?New | 2018-09-17 |
FBox在使用MQTT传输数据的时候,需要在报警记录里面引用一个mqtt-connect的变量,设置完报警条目之后需要在云服务窗口点击同步报警点。 |
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